Al hacer tu reporte vía telefónica o directamente en nuestro Centro Integral de Atención Ciudadana, recuerda tener a la mano tu número de cuenta (parte superior izquierda de tu recibo), dirección exacta del lugar donde ocurre el problema y un número telefónico al cual comunicarnos contigo en caso de que sea necesario.
Recuerda que nuestras cuadrillas trabajan constantemente para dar solución a cada uno de los reportes que llegan al CIAC y a nuestras redes sociales, por lo que al generar un número de folio, agilizas la visita de nuestro personal.
Agradecemos tu paciencia y comprensión.
Autor: Redacción
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