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Coordina acciones de capacitación el organismo con SAPAL

Estrechando relaciones con la institución hermana, se busca la potenciación de los servicios brindados a usuarios

A través de la visión del Lic. José Elías Leal, Alcalde de Reynosa, y el Ing. Serafín Gómez Villarreal, Gerente General de COMAPA, en busca de la implementación de modernas técnicas en la operación del organismo, el personal de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Reynosa acude a las instalaciones del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de León (SAPAL) para obtener conocimientos a través de las experiencias de esta institución hermana en la ciudad de León, Guanajuato.

El Ing. Enrique Torres López, Director General de SAPAL, recibió a la comitiva de la COMAPA conformada por el Lic. Raúl Jiménez Cárdenas, Gerente Comercial; y la Lic. Myriam Cruz Gallegos, Coordinadora del CIAC; así como personal de la Secretaría Técnica de la Gerencia General, de la Coordinación de Sistemas, de la Coordinación de Facturación y de la Comisaría.

Con esta visita, se buscará la potenciación del organismo en el ámbito administrativo y técnico en la búsqueda del establecimiento superior de gestiones internas que resulten en un servicio de calidad para la ciudad. Así como también, la adaptación de herramientas internas que faciliten el acceso y la atención a los usuarios del servicio de agua potable.

El Lic. Raúl Jiménez Cárdenas mencionó que el Lic. José Elías Leal, Presidente del Consejo de Administración de COMAPA, y el Ing. Serafín Gómez Villarreal, Gerente General de COMAPA, están muy atentos de que quienes colaboran en su organización estén preparados para lograr la modernización de sus procesos, por lo que seleccionaron a SAPAL para asimilar las prácticas que les permitan lograr su objetivo.

Señaló la importancia de la colaboración entre organismos que proporcionan el servicio de agua y mencionó que “lo más impresionante fue ver la organización y modernización con la que opera el sistema de León para lograr brindar un servicio de gran calidad”.

Agradeció a las autoridades de la ciudad, al Consejo de Directivo de SAPAL y a la Dirección General de SAPAL por compartir el conocimiento adquirido a través de la experiencia.

Autor: Redacción
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