Realizan reunión para definir los lineamientos del proceso de toma de lectura digital de medidores

En reunión de trabajo acordadad por la Gerencia General, el Órgano de Control y la Gerencia Comercial, se definieron los puntos que permitirán que los trabajos de toma de lectura digital se lleven de manera ordenada y siguiendo las especificaciones de reglamento.

Dada la naturaleza de la toma de lectura digital, se establecieron nuevos parámetros para el procedimiento a realizar. Dentro de este nuevo procedimiento, el usuario deberá reubicar su medidor (en caso de ser necesario) a la orilla de su terreno, permitiendo que sea visible desde la banqueta porque los lecturistas no tienen permitido acceder a propiedades privadas por seguridad de nuestros usuarios.

Entre los puntos definidos durante la reunión están:

• Designación de responsables de la comunicación de esta información a los usuarios
• Se especificará a los usuarios, a través de la Coordinación de Contratación, que es necesaria la reubicación de la toma de agua en el límite de la propiedad, o no se podrá realizar la instalación del medidor
• Las áreas de contratos y medidores podrán asesorar a los ciudadanos para brindar presupuestos de estos trabajos

En la reunión, estuvieron presentes:

• Lic. Raúl Jiménez Cárdenas, Gerente Comercial
• C.P. Freddy Jiménez Fauto, Auditor de análisis y procesos
• Lic. Rosymel Hurtado Marroquín, Coordinadora de Imagen y Credibilidad
• Ing. Fabián de la Garza Adame, Coordinador de Facturación
• Lic. Gerardo Segovia Quirin, Coordinador de Cortes y Reconexión
• Ing. Manuel A. Cortázar Domínguez, Coordinador del Taller de Medidores
• Ing. Augusto Jaime García Olivares, Coordinador de Contratación
• Ing. Juan Carlos Romo Díaz, Coordinador de Sistemas
• Lic. Oscar Aurelio Barrera Quintero, Auxiliar Jurídico
• C.P. Diana María Peña Rodríguez, de la Coordinación de Contabilidad.