Brindan información sobre proyecto de actualización digital en el organismo

Como parte del proceso de modernización, la actualización del padrón de usuarios permitirá dar más certeza de operación a los usuarios

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9 de diciembre del 2014
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En entrevista con el noticiero local La Voz, los principales participantes del proceso de actualización digital del padrón de usuarios de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Reynosa brindaron información en cuanto a los objetivos y el alcance de este proyecto.

Participaron en este encuentro el el Ing. Carlos López Garza, Coordinador de Padrón de Usuarios; el Ing. Juan Carlos Romo Díaz, Coordinador de Sistemas; y el Ing. Jesús Reyna Treviño, Asesor de Agua Potable.

Durante la entrevista, informaron que actualmente este proyecto se está realizando únicamente dentro del Sector Rancho Grande, y que se cuenta con un avance del 70% en el levantamiento censal que se realiza en las 35 colonias que se encuentran dentro del sector. Los datos que se recaban en el censo son:

  • Ubicación de medidor
  • Número de medidor
  • Características de la vivienda
  • Número oficiales del domicilio
  • Entrecalles
  • Evidencias fotográficas de vivienda, medidor y número de medidor

La adición de estos datos al padrón de usuarios, además de permitir su actualización, brindará mayor certeza a los usuarios al momento de ser atendidos puesto que se evitarán equivocaciones durante la facturación.

Además, el proceso de actualización del padrón de usuarios permitirá que se realicen análisis de eficiencia que permitan concentrar y distribuir mejor los esfuerzos del organismo para brindar un servicio de mayor calidad a la ciudad.

Usando desde ya tecnologías modernas, actualmente se realiza este proceso únicamente dentro del Sector Rancho Grande (gracias a que es un territorio perfectamente delineado geográficamente), pero se prospecta que se tendrá cubierta toda la ciudad hacia diciembre del año 2015.


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